Google Search Console
Sitemap Não Pôde Ser Lido no Search Console: Como Resolver
O que fazer quando o Search Console diz que não foi possível buscar ou ler o sitemap: as causas mais comuns, do endereço errado ao firewall, e a correção.
Resumo Rápido
- Quando o Search Console não consegue buscar ou ler o sitemap, quase sempre o arquivo não abre para o Google ou está com formato errado.
- Abra o endereço do sitemap no navegador: ele precisa abrir sem login, responder 200 e mostrar o XML.
- Firewall, bloqueio no robots.txt, endereço errado e plugin desligado são as causas mais comuns.
As Mensagens de Erro
No relatório Sitemaps do Search Console, um envio com problema aparece com uma situação de erro, como “não foi possível buscar” ou “o sitemap não pôde ser lido”, ou com a lista de erros encontrados no arquivo. As causas se dividem em dois grupos: o Google não conseguiu baixar o arquivo, ou baixou e não entendeu.
Às Vezes É Só Esperar
Logo depois do envio, o relatório pode mostrar que ainda não buscou o arquivo. Espere alguns dias antes de concluir que há erro.
O Google Não Conseguiu Baixar o Arquivo
Abra o endereço exato que você enviou no navegador, numa janela anônima. Ele precisa abrir o XML, sem login e sem erro.
Confira se o endereço está na versão certa do site, com https e com ou sem www, como o site abre de verdade.
Veja no robots.txt se o caminho do sitemap não está bloqueado.
Confira se o firewall da hospedagem ou da CDN não está bloqueando o Googlebot. Proteções contra robôs às vezes barram o Google por engano.
Se o sitemap é gerado por plugin, confirme que o plugin está ativo e que o recurso de sitemap está ligado.
Use a Inspeção de URL no endereço do sitemap para ver o que o Google recebe.
O Google Baixou, mas Não Entendeu
Formato inválido
O arquivo precisa ser XML válido, seguindo o protocolo de sitemaps, ou uma lista de endereços em texto simples, um por linha. Um aviso de erro do PHP, um espaço ou uma linha em branco antes do <?xml costumam quebrar o arquivo. Isso é comum em WordPress com plugins que imprimem algo antes do conteúdo.
Página de erro no lugar do XML
Alguns servidores respondem com uma página HTML de erro ou de login, mas com o código 200. O Google recebe HTML no lugar do XML e não entende. Abra o arquivo e veja o código-fonte.
Endereços de outro domínio
Um sitemap só pode listar endereços da propriedade em que foi enviado. Endereços com outro domínio, ou com http num site em https, geram erro ou aviso.
Arquivo grande demais
O limite é de 50 mil endereços ou 50 MB sem compressão por arquivo. Acima disso, divida em vários sitemaps e use um índice de sitemaps. Veja sitemap XML.
Depois de Corrigir
- Abra o sitemap no navegador e confirme que está tudo certo.
- No relatório Sitemaps, envie o endereço de novo.
- Volte em alguns dias e confira a situação e o número de páginas encontradas.
- Remova sitemaps antigos ou duplicados que não existem mais, para não confundir.
Perguntas Frequentes
O site é indexado mesmo com o sitemap com erro?
Pode ser, porque o Google também descobre páginas por links. Mas, sem sitemap, páginas novas e pouco ligadas demoram mais a ser encontradas.
Posso enviar o sitemap do Yoast e o do WordPress ao mesmo tempo?
Não é recomendado. Use só o sitemap do plugin de SEO, que já substitui o do WordPress.
O sitemap mostra menos páginas do que o site tem. É erro?
Talvez não. Plugins excluem páginas com noindex e tipos de conteúdo que você marcou para ficar fora da busca. Confira as configurações do plugin.
Equipe IndexaJá
Escrito pela equipe do IndexaJá, que audita e otimiza sites para o Google com a meta de 100 em todo site. Publicado em 21 de outubro de 2026.